Тарифы и подписка
Как устроены тарифные планы и срок действия доступа.
Планы
Каждой организации назначается план: Базовый, Про, Enterprise или On-premise. План определяет лимиты: число наблюдаемых хостов, количество веб-порталов для контроля, число устройств SNMP, срок хранения данных, доступность своих правил алертов на PromQL и уровень поддержки. Пользователей на любом плане — без лимита. Текущий план и потребление видны в карточке вашей организации.
| План | Что входит |
|---|---|
| Базовый 20 000 ₽/мес | До 20 хостов, 10 порталов, SNMP до 20 устройств, хранение данных 90 дней, свои правила PromQL, поддержка в рабочие часы. |
| Про 50 000 ₽/мес | До 100 хостов, 50 порталов, SNMP до 100 устройств, приоритетная поддержка, помощь с настройкой дашбордов. |
| Enterprise | Лимиты и условия — по договорённости, под масштаб вашей инфраструктуры. |
| On-premise | Платформа разворачивается в вашем контуре; условия — по договорённости. |
На любом тарифе — две недели бесплатно. При попытке добавить хост, портал или SNMP-устройство сверх лимита плана он не подключится — понадобится переход на старший план. Актуальные тарифы — на странице тарифов. Смена плана — через вашего менеджера или sales@voltir.ru.
Партнёрская программа
Для сервисных ИТ-компаний, франчайзи 1С, компаний видеонаблюдения и других партнёров, обслуживающих несколько клиентов: все клиенты партнёра — в изолированных пространствах, партнёру доступна консоль со статусом каждого, оптовая цена за клиента, платформа работает под брендом партнёра. Условия — на странице для партнёров, как это устроено в платформе — в разделе Партнёрский режим.
Срок действия подписки
Доступ действует до даты окончания подписки. Заранее до её истечения ничего не меняется — мониторинг, алерты и дашборды работают как обычно.
Если подписка истекла и не продлена: сбор данных приостанавливается, а вход в портал показывает уведомление о необходимости продлить подписку. Важно: ваши накопленные данные при этом сохраняются — после продления мониторинг возобновляется автоматически, ничего настраивать заново не нужно.
Продление
Для продления напишите на sales@voltir.ru или свяжитесь с менеджером. После продления доступ и сбор метрик восстанавливаются в течение минуты.