Стоимость и порядок её определения
Информация о стоимости программного обеспечения «Voltir — платформа мониторинга ИТ-инфраструктуры» и о порядке её определения. Редакция от 07.09.2026. Сведения носят информационный характер и не являются публичной офертой; окончательные условия фиксируются в договоре.
1. Варианты приобретения
| Вариант | Что приобретается | Как определяется стоимость |
|---|---|---|
| Сервис (подписка) | Право использования платформы, эксплуатируемой правообладателем, на срок подписки | По опубликованному прейскуранту, раздел 2 |
| On-premise (экземпляр в контуре заказчика) | Право использования экземпляра платформы, развёрнутого в инфраструктуре заказчика, и техническая поддержка | Расчётно, раздел 3 |
| Партнёрская модель | Право использования платформы для оказания услуг мониторинга собственным клиентам | Индивидуально, по числу обслуживаемых организаций |
2. Стоимость подписки на сервис
| План | Ограничения | Стоимость |
|---|---|---|
| Базовый | До 20 наблюдаемых узлов, 10 веб-ресурсов, до 20 устройств SNMP, хранение 90 дней, собственные правила оповещений, поддержка в рабочие часы | 20 000 ₽ в месяц |
| Про | До 100 наблюдаемых узлов, 50 веб-ресурсов, до 100 устройств SNMP, приоритетная поддержка, помощь с настройкой дашбордов и оповещений | 50 000 ₽ в месяц |
| Enterprise | Без ограничений по числу узлов и веб-ресурсов, срок хранения под задачу, выделенная поддержка, показатели уровня услуги фиксируются в договоре | По договорённости, раздел 3 |
Число пользователей на любом плане не ограничено. Стоимость указана в рублях Российской Федерации за один календарный месяц использования. Актуальный прейскурант публикуется на странице тарифов; порядок изменения плана и продления описан в разделе «Тарифы и подписка». Первые две недели использования предоставляются без взимания платы на любом плане.
3. Стоимость поставки on-premise
Стоимость определяется расчётно и складывается из перечисленных ниже составляющих. Расчёт выполняется по параметрам, которые заказчик указывает в запросе.
| Составляющая | Что учитывается | Обязательность |
|---|---|---|
| Право использования экземпляра | Число наблюдаемых узлов, число устройств SNMP и контролируемых веб-ресурсов, число инсталляций (промышленная, тестовая, резервная), срок предоставления права | Обязательная |
| Техническая поддержка и обновления | Период поддержки (по умолчанию 12 месяцев), режим обработки обращений и сроки реакции, отличающиеся от опубликованных в разделе «Жизненный цикл и поддержка» | Обязательная на первый период, далее продлевается |
| Работы по внедрению | Развёртывание экземпляра, подключение источников данных, настройка дашбордов и правил оповещений, обучение администраторов заказчика | По выбору заказчика; установка может быть выполнена силами заказчика по документированной процедуре |
| Доработки по требованиям заказчика | Интеграции с системами заказчика, специальные отчёты и дашборды, изменения, не входящие в план развития | По выбору заказчика, оценивается отдельно |
Стоимость права использования экземпляра рассчитывается по тем же диапазонам числа наблюдаемых узлов, что и планы подписки, с приведением к сроку предоставления права. В стоимость входят: дистрибутив, файл лицензии, документация, право на получение обновлений в течение периода поддержки и обращения в техническую поддержку в порядке, описанном в разделе «Жизненный цикл и поддержка».
Отдельно не оплачиваются и в стоимость не входят: компоненты с открытым исходным кодом в составе поставки (их лицензии не предполагают выплат), число пользователей портала, число подключаемых организаций внутри инсталляции.
4. Порядок получения коммерческого предложения
- Направьте запрос на адрес sales@voltir.ru, указав вариант поставки (сервис или on-premise), количество наблюдаемых узлов, устройств SNMP и веб-ресурсов, требуемый срок хранения данных, наличие доступа инсталляции в сеть Интернет и особые требования к срокам реакции поддержки.
- При необходимости уточняющие вопросы задаются в течение одного рабочего дня.
- Коммерческое предложение с расчётом стоимости направляется в течение трёх рабочих дней с даты получения полного набора исходных данных.
- По запросу предоставляется тестовый доступ к сервису или временная лицензия на экземпляр для проверки в инфраструктуре заказчика.
5. Условия расчётов
Расчёты ведутся в рублях Российской Федерации. Основание — договор, заключаемый с правообладателем; порядок и сроки оплаты, применяемый режим налогообложения и форма закрывающих документов указываются в договоре и в коммерческом предложении. Для подписки на сервис расчётным периодом является календарный месяц, оплата производится авансом; для поставки on-premise порядок оплаты определяется договором.
Сопутствующие документы: описание функциональных характеристик, установка и эксплуатация, жизненный цикл программного обеспечения и техническая поддержка, тарифы и подписка.